Chính Sách Bảo Mật — 98vvt

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ đầy đủ và an toàn, 98vvt thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie xác minh, địa chỉ cư trú (khi có yêu cầu).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được sử dụng cho nạp/rút tiền.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược và kết quả trò chơi.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt web, hệ điều hành, dữ liệu phiên đăng nhập và cookie.
• Thông tin liên lạc: Nội dung cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng, email phản hồi và khiếu nại.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

98vvt sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Tạo và quản lý tài khoản Thành viên, xác minh danh tính và đủ tuổi (21+).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán thưởng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền (AML) và các hoạt động bất hợp pháp.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật bảo mật và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã chấp thuận nhận thông tin marketing).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện nền tảng và hiểu hành vi người dùng.

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

98vvt áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 98vvt đều được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3.
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, với nhật ký kiểm toán đầy đủ.
• Máy chủ bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và sao lưu định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 98vvt hỗ trợ và khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu khác.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

98vvt không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và các đối tác thanh toán khác để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming và các đối tác game để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (hosting, bảo mật, phân tích) có thể tiếp cận dữ liệu cần thiết theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
• Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền theo quy định quốc tế.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 98vvt đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

98vvt sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và hoạt động cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và trò chơi yêu thích.
• Địa chỉ IP & dữ liệu thiết bị: Được sử dụng để phát hiện đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản và tuân thủ các hạn chế địa lý.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là Thành viên của 98vvt, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

98vvt cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo Vệ Người Chơi Dưới Tuổi

98vvt áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi người chơi:

• Dịch vụ 98vvt chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của người dưới 21 tuổi.
• Trong quá trình xác minh KYC, ngày sinh được kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.
• Phụ huynh và người giám hộ lo ngại về việc trẻ vị thành niên có thể đang sử dụng dịch vụ vui lòng liên hệ ngay [email protected].

Truyền Tải Dữ Liệu Quốc Tế

Do tính chất toàn cầu của các đối tác công nghệ và nhà cung cấp game, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp:

• 98vvt đảm bảo rằng mọi việc truyền tải dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các biện pháp bảo vệ phù hợp.
• Các đối tác nhận dữ liệu phải cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 98vvt.
• Dữ liệu không bao giờ được truyền tải đến các quốc gia không đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tối thiểu theo đánh giá của chúng tôi.

Liên Hệ & Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 98vvt xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc cho các yêu cầu khẩn cấp, 30 ngày cho các yêu cầu tiêu chuẩn.
• Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng, vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua email trên. Chúng tôi đánh giá cao sự đóng góp của cộng đồng bảo mật.